記得我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)小故事,對(duì)我的印象特別深。有一個(gè)工廠,工廠老板請(qǐng)了兩個(gè)員工擦拭辦公室桌子,這兩個(gè)員工一個(gè)是叫瑞特,一個(gè)是哈瑞,老板告訴這兩個(gè)員工,所有桌子每天需要擦拭八遍。起初,兩個(gè)人每天都認(rèn)認(rèn)真真的擦八遍,三個(gè)月后,瑞特還是堅(jiān)持每天擦拭桌子八遍,而哈瑞想,反正桌子也不臟,那么每天就可以少擦拭幾遍,反正老板也看不出來(lái)每天到底擦幾遍。又過(guò)了三個(gè)月,瑞特依舊每天擦拭桌子八遍,而哈瑞每天有時(shí)兩遍,有時(shí)三遍,有時(shí)甚至一遍都不擦,因?yàn)樗J(rèn)為桌子很干凈。一年后老板對(duì)兩位員工說(shuō),瑞特可以留下繼續(xù)工作,而哈瑞將失去這份工作,因?yàn)槿鹛貙⒁环莺?jiǎn)單的工作做成了不簡(jiǎn)單的工作,而哈瑞因?yàn)橥蒂囋獾竭z棄。就這個(gè)故事而言,不管做什么工作,只要把簡(jiǎn)單的事件持之以恒的做下去就是一件不簡(jiǎn)單的事情。物業(yè)既是如此。物業(yè)管理即是一個(gè)“家”的管理,每天都會(huì)重復(fù)不停的進(jìn)行相同事情的工作,一個(gè)“家”中不管大事小事都是事,一定要將這些看似簡(jiǎn)單但實(shí)際工作起來(lái)而又不簡(jiǎn)單的工作做好,就是一種不簡(jiǎn)單。
不管是什么工作,只要每天把每一件事情做好,那么就是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情了。即把一個(gè)簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單,就是真的不簡(jiǎn)單。